Conditions Générales d’Utilisation
Ce document définit les règles générales (« Conditions ») qui encadrent l'utilisation de la plateforme Vrai Bitfex. Il précise les droits et responsabilités entre vous, utilisateur, et l’exploitant de la plateforme. Nous vous invitons à lire ces Conditions avec attention avant toute inscription, connexion ou transaction. Elles constituent le cadre légal obligatoire pour les deux parties.
En ouvrant un compte, en vous connectant ou en utilisant les services de Vrai Bitfex, vous acceptez pleinement ces Conditions d'utilisation. L'accès est strictement réservé aux personnes majeures résidant en Belgique, âgées de 18 ans ou plus. Les mineurs et les personnes légalement incapables ne sont pas autorisés à utiliser la plateforme. En cas d’incertitude sur l’âge, nous pouvons suspendre, restreindre ou clôturer les comptes concernés.
La plateforme peut être temporairement indisponible en raison de maintenances, mises à jour, dysfonctionnements techniques ou événements externes tels que des fluctuations de marché ou une surcharge serveur. Nous visons une disponibilité maximale, sans pour autant garantir un service sans interruption. Les fonctionnalités, algorithmes, tarifs et marchés proposés peuvent être modifiés, ajoutés ou supprimés à tout moment sans possibilité de recours envers Vrai Bitfex.
Tous les éléments visibles sur la plateforme — textes, images, logos, logiciels, algorithmes, marques, analyses basées sur l’intelligence artificielle — sont protégés par des droits d’auteur, marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle appartenant à Vrai Bitfex ou ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou usage commercial sans notre consentement écrit préalable est interdit et pourra donner lieu à des poursuites civiles et pénales.
En tant qu’utilisateur, vous vous engagez à fournir des informations précises, complètes et à jour, notamment vos données personnelles, coordonnées et moyens de paiement. Toute information fausse ou trompeuse peut entraîner la suspension de votre compte, le blocage de retraits ou des actions légales. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD, avec un haut niveau de sécurité et de transparence.
Les décisions d’investissement ou de trading prises via Vrai Bitfex, qu’elles soient manuelles ou automatisées par IA, sont sous votre entière responsabilité et à vos risques exclusifs. Vrai Bitfex fournit une plateforme technique sans offrir de conseils financiers personnalisés, recommandations ou garanties de résultats. Les marchés financiers, y compris les actions et cryptomonnaies, sont susceptibles d’une forte volatilité pouvant entraîner des pertes totales. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. N’investissez que ce que vous êtes prêt à perdre.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment, notamment pour suivre les évolutions réglementaires, techniques ou les exigences du marché. Vous serez informé en temps utile (généralement au moins 14 jours à l’avance) par e-mail, notifications sur la plateforme ou via notre site. La poursuite de l’utilisation après modification vaut acceptation des nouvelles Conditions. En cas de changement important, vous avez la possibilité de clôturer votre compte.
La transparence et la sécurité sont fondamentales pour nous. Nous utilisons des protocoles de cryptage avancés, réalisons des audits réguliers, séparons les fonds clients sur des comptes dédiés et appliquons des procédures strictes de conformité (KYC/AML) pour garantir la meilleure protection possible. Toutes les opérations sont enregistrées de manière claire et traçable. Nous nous engageons à une relation honnête, équitable et centrée sur le client : votre confiance est notre priorité absolue.